Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé "Utilisateur") du site internet (appelé "Site"). La présente politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.
Dans le cadre de son activité, Sandrine Mazeau-Angerand propriétaire de la société D.S Thérapies, collecte et traite des données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) et de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la nature des données collectées, leur utilisation et vos droits en matière de protection des données personnelles.
Responsable du traitement des données
Nom de l’entreprise : D.S Thérapies
Nom et prénom : Sandrine Mazeau-Angerand Statut juridique : Auto-entrepreneur Siège social : 27 av Guy de maupassant 13008 Marseille Email : sandrine.dstherapies@gmail.com Téléphone : 06.89.07.03.48
Données collectées
Nous collectons certaines données personnelles dans le cadre de nos prestations, notamment lorsque vous :
Remplissez un formulaire sur notre site
Effectuez un achat ou une réservation
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Les données collectées peuvent inclure :
Informations d’identification : Nom, prénom, âge, sexe
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données transactionnelles : Historique d’achat, moyens de paiement (via des plateformes sécurisées)
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur le site (via des cookies)
Finalités de la collecte des données
Vos données sont collectées dans les objectifs suivants :
✅ Fournir nos services : Réservation de séances, envoi de ressources et accompagnements personnalisés
✅ Gérer la relation client : Réponses aux questions, assistance et suivi des prestations
✅ Améliorer l’expérience utilisateur : Analyse du comportement sur le site, statistiques
✅ Communiquer avec vous : Envoi d’e-mails marketing (avec votre consentement), promotions et newsletters
✅ Respecter les obligations légales : Facturation, conformité aux réglementations
Base légale du traitement des données
Le traitement de vos données personnelles repose sur différentes bases légales, notamment :
Votre consentement : Pour l’inscription à la newsletter, l’envoi de contenus gratuits ou marketing
L’exécution d’un contrat : Pour la gestion des commandes et prestations
Notre intérêt légitime : Amélioration de nos services et analyses statistiques
Obligations légales : Gestion comptable et fiscale
Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :
Clients actifs : Données conservées pendant la durée de la relation commerciale
Données marketing : Conservation pendant 3 ans maximum après le dernier contact
Données liées aux obligations légales : Conservation jusqu’à 10 ans selon la législation comptable et fiscale
Partage de vos données personnelles
Vos données ne sont jamais vendues ni transférées à des tiers sans votre consentement. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :
Des prestataires de services (ex. plateformes de paiement, hébergeur web, outils d’e-mailing)
Les autorités administratives ou fiscales en cas d’obligation légale
Des sous-traitants techniques garantissant la sécurité et le bon fonctionnement du site
Tous nos partenaires respectent également les exigences du RGPD.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération :
✔️ Hébergement sécurisé ✔️ Accès restreint aux données sensibles ✔️ Utilisation de protocoles de chiffrement (HTTPS, SSL)
Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous vous encourageons à utiliser des mots de passe sécurisés et à être vigilant sur vos propres données.
Vos droits en matière de protection des données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
🔹 Droit d’accès : Consulter les données personnelles détenues sur vous 🔹 Droit de rectification : Modifier ou mettre à jour vos données 🔹 Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos informations (sous conditions) 🔹 Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de certaines données 🔹 Droit à la portabilité : Recevoir une copie de vos données dans un format exploitable 🔹 Droit de retrait du consentement : Vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment
👉 Pour exercer vos droits, contactez-nous à sandrine.dstherapies@gmail.com avec l’objet « Données personnelles ».
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr
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Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec indication de la date de modification. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
📆 Dernière mise à jour : 21 février 2025